星启智慧医院后勤用户隐私政策协议

一、我们收集哪些您的个人信息

（一）与个人身份无关的信息

当您使用星启智慧医院后勤时，我们可能收集和汇总诸如用户的来源途径、访问顺序等信息，例如记录使用星启智慧医院后勤的每个用户的来源途径等。

（二）与个人身份相关的信息

我们提供的业务功能需要依赖部分信息才得以运行。您选择使用该项业务功能，则需要向我们提供或允许我们收集的必要信息包括：手机号码、身份证件信息（姓名）、客户操作行为、账号信息（账号、口令）、验证信息（静态密码、动态密码）、业主房产信息，共计6类个人信息。

我们收集您的信息主要是为了您和其他用户能够更容易和更满意地使用星启智慧医院后勤。星启智慧医院后勤的目标是向所有的用户提供安全且方便的物业生活服务。而这些信息有助于我们实现这一目标。

（三）应用权限

我们在提供产品和服务的过程中，需要使用您设备中的系统权限来收集相关个人信息。您可以选择是否授权我们使用您的设备相关权限，即使授权后也允许您自行关闭或者再开启（App-我的-设置）。

还请您注意，您开启这些权限即代表您授权我们可以按本政策的规定收集和使用这些个人信息，您关闭权限即代表您取消了这些授权，则我们将不再继续收集和使用您的这些个人信息，您依然可以进行使用，但无法为您提供带来使用乐趣的扩展功能。您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的个人信息的处理。以下为具体说明：

权限类型：相册、存储空间

权限名称：android.permission.WRITE_EXTERNAL_STORAGE(读取存储)，android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGE（写入存储）

权限说明：提供读取手机储存空间内数据的功能

使用场景或目的：允许App读取存储中的图片、文件等内容，主要用于帮助您发布信息，上传头像等图片、文件、在本地记录崩溃日志信息等功能

权限类型：电话权限、设备权限

权限名称：android.permission.READ_PHONE_STATE

权限说明：提供读取手机设备标识等信息，请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息使用

使用场景或目的：读取设备通话状态和识别码，识别设备ID，用于完成音视频、信息展示、账号登录、安全保障等主要功能

权限类型：地理位置

权限名称：android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION(精准位置)；android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION(大概位置)

权限说明：获取您当时所处的地理位置

使用场景或目的：用于完成安全保障服务及基于地理位置的服务(LBS)如:省市区坐标定位以及考勤打卡等需使用相关位置服务等相关功能

权限类型：麦克风权限

权限名称：android.permission.RECORD_AUDIO

权限说明：允许应用程序使用麦克风设备

使用场景或目的：用于App的云对讲功能

权限类型：相机

权限名称：android.permission.CAMERA

权限说明：使用摄像头拍摄照片和视频

使用场景或目的：用于实现照片拍摄、录制视频功能，并采集、识别上述功能实现过程中所拍摄或录制的图片及视频

权限类型：消息通知

权限名称：android.permission.android.permission.NOTIFICATION

权限说明：使用通知权限

使用场景或目的：当您同意开启此项权限后，我们会为您推送消息，便于您能够及时接收及了解我们发出的通知。如您拒绝此项授权，您将无法接收到我们为您推送的消息。

以下列举了具体的授权合作伙伴，并提供了第三方的隐私政策链接，我们建议您阅读该第三方的隐私政策：

二、自启动和关联启动说明

（1）为确保本应用处于关闭或后台运行状态下可正常接收到客户端推送的广播信息，本应用须使用（自启动）能力，将存在一定评率通过系统发送广播唤醒本应用自启动或关联启动行为，是因实现功能服务所必要的。

（2）当您打开星启智慧医院后勤APP内容类推送消息，在征得您的明确同意后，会跳转到星启智慧医院后勤APP打开相关内容。在未征得您同意的情况下，则不会有关联启动。

（3）当您打开星启智慧医院后勤APP内部下载的文件后，会关联启动第三方APP。

三、人脸信息保护

用户理解并同意，在您开通刷脸服务后，本服务需要采集并保存您的脸部图片用于大门口人行闸机通行授权。您应根据页面的提示上传您本人的照片，系统判断您的照片符合要求后，即可完成脸部信息采集；同意不采取违法、不正当或欺骗手段（如上传非本人照片等）使用本服务。否则服务提供方有权停止对您的服务，由此产生的所有法律后果及损失均由您本人承担。同意为方便您在不同关联设备更快捷方便使用本服务，同时也为提升本服务的安全性与准确性，服务提供方可对您的人脸信息做必要的优化处理。服务提供方将应严格按照法律法规有关个人隐私的规定，对您的个人信息进行严格保密。但如因不可抗力、计算机黑客袭击、系统故障、通讯故障、电脑病毒、恶意程序攻击及其他不可归因于服务提供方的情况而导致您信息泄露的，服务提供方不承担任何责任。

四、我们如何使用您的个人信息

星启智慧医院后勤仅会出于本隐私政策所述的以下目的，收集和使用您的个人信息： 对于必要的个人信息，我们会用来提供该项业务功能，包括用于标识网络用户和保障账号信息安全；对用户真实身份进行验证，已确保用户账户安全以及满足相关法律法规的要求；同时会使用该信息验证业主身份，对对应的物业进行业务功能的使用。我们也会使用上述信息来维护和改进本项业务功能，开发新的业务功能等。

五、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

（1）委托处理

本业务功能中某些具体的模块或功能由外部供应商提供。例如我们会聘请服务提供商来协助我们提供客户支持。对我们委托处理个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的要求、本个人信息保护政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。

（2）共享

我们不会与本公司以外的任何公司、组织和个人分享您的个人信息，除非获得您的同意。

（3）转让

我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情形除外：

a) 在获取明确同意的情况下转让：获得您的明确同意后，我们会向其他方转让您的个人信息；

b) 在涉及合并、收购或破产清算时，如涉及到个人信息转让，我们会在要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受此个人信息保护政策的约束，否则我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。

（4）公开披露

我们仅会在以下情形下，公开披露您的个人信息：

a) 获得您明确同意后；

b) 基于法律的披露：在法律、法律程序、诉讼或政府主管部门强制性要求的情况下，我们可能会公开披露您的个人信息。

六、我们如何保护您的个人信息

（一）我们已使用符合业界标准的安全防护措施保护您提供的个人信息，防止数据遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。我们会采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息。例如，对传输信息进行加密传输，存储密码相关信息使用主流的安全加密加密方式进行保护等

（二）我们已经取得了以下认证：信息安全等级保护认证

（三）我们的数据安全能力：传输和存储密码信息使用了符合信息安全等级保护认证的加密方式

（四）我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。

（五）我们将定期更新并公开安全风险、个人信息安全影响评估等报告的有关内容。您可通过以下方式获得：我司官网以及产品公告

（六）互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任

（七）在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。

七、您的权利

按照中国相关的法律、法规、标准，以及其他国家、地区的通行做法，我们保障您对自己的个人信息行使以下权利：

（一）访问您的个人信息

您有权访问您的个人信息，法律法规规定的例外情况除外。

（二）更正您的个人信息

当您发现我们处理的关于您的个人信息有错误时，您有权要求我们作出更正。

（三）删除您的个人信息

在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：

1. 如果我们处理个人信息的行为违反法律法规
2. 如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意
3. 如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定
4. 如果您不再使用我们的产品或服务，或您注销了账号
5. 如果我们不再为您提供产品或服务

若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。